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製品のアップデート

情報源
この内容はCyanview社公式マニュアルを基に作成しています。最新情報・正確な仕様は必ず公式ページでご確認ください。
https://support.cyanview.com/docs/Manuals/RCP/ProductUpdate

Cyanview製品には、アプリケーションアップデートとシステムアップデートの2種類の更新方法があります。

:::danger アップデートすると設定が消えることがあります アップデート後に設定が残るかどうかは、ファームウェアのバージョンによって異なります。設定は消えるものとして、アップデートの前に必ず設定のバックアップを取ってください。 :::

アップデートの種類​

アプリケーションアップデート

  • メインソフトウェアのみを短時間で更新
  • インターネット接続が必要
  • 公式マニュアルでは完了後に設定が復元されるとされていますが、ファームウェアによっては消える場合があります。必ず事前にバックアップを取ってください
  • ファイルシステム/ライブラリの更新が不要な場合のみ利用可能(必要な場合は無効化されます)

システムアップデート

  • OS・ライブラリ・アプリケーションを含むファイルシステム全体を更新
  • オフラインでも実行可能
  • 所要時間は約15分
  • 以前の設定は自動では復元されません。公式マニュアルでは「Snapshot @ SWUPDATE」という名前で自動バックアップが作成されるとされていますが、これに頼らず、必ず事前に自分でバックアップを取ってください

どちらの方法を使えばよいか​

状況使う方法
デバイスをインターネットに接続でき、Web UIの「Admin」タブで目的のリリースを選べるアプリケーションアップデート(短時間で完了します)
デバイスをインターネットに接続できない(オフライン環境)システムアップデート
アプリケーションアップデートが無効になっている(OS・ライブラリの更新が必要なリリース)システムアップデート

どちらの方法でも、作業の前に必ず設定のバックアップを取ってください。

注記

CI0および第1世代RCP(シリアル CY-RCP-11-xx)は、手動アップデートではなく、接続されたRCP・RIO・GWYからファームウェアを自動的に受け取ります。

事前に設定をバックアップする​

アップデートすると設定が消えることがあるため、アップデート前に必ず、Web UIの「File」セクションから設定のバックアップを取得してください。アップデート後に設定が消えていた場合は、このバックアップを読み込んで元に戻します。

アプリケーションアップデートの手順​

  1. デバイスがインターネットに接続できることを確認する(Web UIの「Admin」タブにある Connectivity check ブロックの項目がすべて緑色であればOK)

  2. デバイスのWeb UIにアクセスする(IPアドレスの調べ方はIP設定を参照)

  3. 「Admin」タブを開き、利用可能なバージョンの一覧が表示されるまで待つ

  4. 適用したいリリースの「Select and start」ボタンをクリックし、数分待つ

    利用可能なリリースの一覧

  5. しばらくすると、選択したリリースが緑色になります。これでアプリケーションのアップデートは完了です

    選択したリリースが緑色に変わった状態

:::tip ベータ版へのアクセス 初期表示では安定版(stable)リリースのみが表示されます。Adminタブ右上の「Show dev releases」をクリックすると、開発版(beta)も含むすべてのリリースが表示されます。

Show dev releasesボタン :::

システムアップデートの手順​

:::caution 重要 ブラウザによっては、使っていないタブを自動的に休止(アンロード)することがあります。システムアップデート中にこれが起きると、アップデートが失敗する場合があります。アップデートが完了するまで、アップデート用のタブを閉じずに、画面前面に表示したままにしてください。 :::

  1. リリースダウンロードページから最新のシステムアップデートファイルをダウンロードする

  2. デバイスのIPアドレスを調べ(IP設定を参照)、ブラウザでアップデート用画面 http://10.192.XX.YY:8080 を開く(末尾のポート番号 8080 を忘れずに)

    アップデート用画面

  3. 画面に表示されるハードウェア種別(HW、例: cy-rcp)と現在のOSバージョン(Operating System)を確認する

  4. ダウンロードした .swu ファイルを「Software Update」セクションにドラッグ&ドロップする

    アップデート実行中

  5. タブを閉じずに約15分待つ

  6. 完了するとデバイスが再起動します

    アップデート完了

  7. 必要に応じてページを更新し、Operating Systemの表示が .swu ファイル名のバージョンと一致していることを確認する

例: 21.5.1rc18 から 21.5.1rc19 へアップグレードした場合、手順3では 21.5.1rc18、手順7では 21.5.1rc19 と表示されます。

リリースのダウンロード​

情報源
この内容はCyanview社公式マニュアルを基に作成しています。最新情報・正確な仕様は必ず公式ページでご確認ください。
https://support.cyanview.com/docs/Configuration/RelDownload

CY-RCP、CY-RIO、CY-NIO、CY-VP4のシステムアップデート用 .swu ファイルは、Cyanview公式サイトのダウンロードページから取得できます。アプリケーションの差分アップデートは、現時点ではデバイスをインターネットに接続したうえでWeb UI経由でのみ取得できます。

2026年11月6日時点の最新リリースは次のとおりです。リリースは随時更新されるため、必ずCyanview公式のダウンロードページで最新バージョンをご確認ください。各リリースの内容はリリースノートを参照してください。

注意

ダウンロードする前に、シリアル番号をもとにデバイスの種類(型番・リビジョン)を正しく確認してください。

お使いのデバイスの種類は、システムアップデートの手順の手順3で開くアップデート用画面の HW 欄にも表示されます(例: cy-rcp)。下の表の「デバイス種別」と照らし合わせる際の参考にしてください。

デバイス種別安定版(Stable)開発版(Development)
cy-rcp26.10.226.11.1rc2
cy-rio-rev226.10.226.11.1rc2
cy-rio-air26.10.226.11.1rc2
cy-nio-rev226.10.226.11.1rc2
cy-vp426.10.226.11.1rc2
cy-gateway-pc-x86-6426.10.226.11.1rc2

:::note レガシー機材について 内蔵Wi-Fiアンテナ搭載モデル(cy-rio シリアル15-1〜15-50、cy-nio シリアル22-1〜22-50)は、アップデートの提供が終了しています。これらの最終安定版は 25.9.5 です(cy-rio用 / cy-nio用)。 :::

:::warning VP4のダウングレードについて シリアル番号が CY-VP4-14-113 以降のVP4は、26.10.1 より前のバージョンに対応していません。これより前のバージョンを入れると、動作が大きく不安定になるおそれがあるため、入れないでください。 :::

:::caution RCP-Jジョイスティックについて RCP-Jでは、システムアップデート後にジョイスティックが「Waiting for connection」のままになる場合があります。これは、システムアップデートによって内部のネットワーク構成が以前のバージョンから変わったことが原因です。ジョイスティックの接続を回復するには、ジョイスティックのブートローダーを強制実行してください(IJのブートローダーを強制実行するを参照)。RCP-Jを 26.4.1 より古いバージョンにダウングレードした後も、同じ手順を行ってください。 :::